İade Şartları
Son güncelleme tarihi: [Güncel tarih]
Teşekkür ederiz ki, Klassegear.com’u tercih ettiğiniz için. Siparişinizle ilgili iade süreci ile ilgili aşağıda belirtilen şartları lütfen dikkatlice okuyunuz.
1. İade Şartları
1.1. İade süreci, ürünün alındığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde başlatılmalıdır.
1.2. İade edilecek ürün, kullanılmamış, orijinal ambalajında, etiketleri takılı ve satılabilir durumda olmalıdır.
1.3. İade işlemi için fatura veya teslimat notu gibi satın alma belgeleri sunulmalıdır.
2. İade Talebi ve İşlem Süreci
2.1. İade talebinizi oluşturmak için Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçiniz.
2.2. Müşteri hizmetleri ekibimiz, talebinizi aldıktan sonra size bir iade formu sağlayacaktır.
2.3. İade formunu eksiksiz doldurunuz ve ürünü orijinal ambalajında, fatura ve diğer belgelerle birlikte iade formuyla birlikte gönderiniz.
2.4. İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürün tarafımıza ulaştığında iade işlemi başlatılacaktır.
3. İade Kargo Ücretleri
3.1. Ürünlerin iade kargo ücretleri müşteriye aittir.
3.2. Yanlış veya hasarlı ürün gönderimi durumunda, kargo ücretleri firmamız tarafından karşılanacaktır.
4. İade Sonrası İade Tutarı İadesi
4.1. Ürün iade edildikten sonra, iade işlemi değerlendirilecek ve uygun bulunduğu takdirde iade tutarı, ödeme yönteminize veya tercih ettiğiniz başka bir yöntemle iade edilecektir.
4.2. İade süreci genellikle ürünün tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren 10 iş günü içerisinde tamamlanacaktır.
5. İade Adresi
5.1. İade edilecek ürünleri aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz:
[İade Adresi] [Klassegear.com] [Adres] [Şehir, Posta Kodu] [Türkiye]
Bu İade Şartları, Klassegear.com’un iade politika ve uygulamalarını açıklamak içindir. Lütfen bu şartları dikkatlice okuyunuz ve herhangi bir sorunuz varsa [email protected] adresinden bizimle iletişime geçiniz.
Teşekkür ederiz.